KARSON MÜHENDİSLİK BİLİŞİM

İletişim & Müşteri Destek Merkezi

Yazılım projeleriniz, Coğrafi Bilgi Sistemleri (CBS), Netgsm kurumsal telekom abonelikleri ve teknik destek talepleriniz için bize ulaşabilir; ZenDestek portalımız üzerinden destek kayıtlarınızı yönetebilirsiniz.

Kurumsal İletişim

Merkez Ofis Adresi

Murat Reis Mahallesi Selamet Sokak No:9
Üsküdar / İSTANBUL

Müşteri Hizmetleri & Santral +90 (850) 532 57 76 (KRSN)

WhatsApp Destek Hattı +90 (850) 532 57 76

Faks +90 (850) 532 57 76

E-Posta [email protected]

KEP (Kayıtlı Elektronik Posta) [email protected]

Çalışma & Telefon Desteği Saatleri:
Hafta İçi: 10:00 - 16:30 | Cumartesi: 09:00 - 13:00
Mesai saatleri dışındaki acil talepleriniz için ZenDestek portalımız veya e-posta kanalıyla 7/24 kayıt açabilirsiniz.

ZenDestek Müşteri & Proje Portalı

ZenDestek, Karson Bilişim müşterilerinin yazılım projelerini, geliştirme taleplerini, revizyonlarını ve teknik destek süreçlerini şeffaf bir şekilde takip edebildikleri Redmine altyapılı kurumsal destek portalıdır.

7/24 Kesintisiz Kayıt: Hata, geliştirme ve teknik destek taleplerinizi anında oluşturun.
Şeffaf Görev & Süreç Takibi: Talebinizin durumunu, atanan mühendisi ve ilerleme yüzdesini canlı izleyin.
Sürüm & Yol Haritası: Projelerinizin versiyon geçişlerini ve yayınlanan güncellemeleri inceleyin.
Doğrudan Ekip İletişimi: Mühendislik ekibimizle tüm dosya, görsel ve notları merkezi ortamda paylaşın.

ZenDestek Portalı'na Git (Giriş Yap) ➔

Portal giriş bilgileriniz yoksa veya desteğe ihtiyacınız varsa [email protected] üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Ofisimize Ulaşım

Ofisimiz İstanbul Anadolu Yakası'nda, Üsküdar Murat Reis Mahallesi'nde yer almaktadır. Marmaray, vapur iskeleleri ve toplu taşıma hatlarına yakın konumdadır.